Best Pass - UI Design
Desafio
Desenvolver um MVP de um aplicativo destinado a simplificar a vida dos usuários na reserva de hotéis, aproveitando créditos fornecidos como benefícios pelas empresas onde trabalham.
Metas
Contudo, deveria ser produzido:
Criar jornadas B2B e B2C
Jornada para premiações
Jornada reserva incluindo dinheiro do usuário
Visualização como cliente ou visitante
Cotação de hospedagens
Versão desktop
Tela de captação
Pain points e frustrações
Ao considerar desafios no projeto, surgem perguntas cruciais:
O que os usuários visitantes acessam?
Como será apresentado os serviços?
Como o usuário irá acompanhar os créditos disponíveis?
Estrutura
Entendendo
Desk research
Análise de competidores
Definição
User flow
MoSCow
Desenvolvimento
Crazy 8's
Wireframe
Moodboard
Entrega
Ui Design
Handoff
Próximos passos
Soluções
O aplicativo foi meticulosamente projetado com a finalidade de abranger todas as necessidades dos usuários, contemplando todas as possíveis jornadas e mantendo um compromisso com a simplificação e boa experiência. O desafio inicial do projeto, que envolveu a criação de um MVP, foi bem-sucedido e a entrega foi realizada para os próximos responsáveis, garantindo a continuidade do projeto.
Aprendizados
Este projeto foi verdadeiramente enriquecedor, permitindo-me adentrar no universo do design voltado para reservas. Na próxima oportunidade semelhante, planejo envolver pelo menos mais uma pessoa no processo, pois reconheço o valor da colaboração. A agitação e as demandas constantes contribuíram significativamente para o meu crescimento como UX/UI Designer, e fico satisfeito por ter deixado uma marca positiva na história e no produto da Bestpass. Espero que este projeto continue a crescer e beneficie ainda mais pessoas. Além disso, essa experiência me proporcionou o aprimoramento das minhas habilidades em UI e na negociação com stakeholders.
Próximos passos:
Validar com teste de usabilidade
Colher dados e insights para novas tomadas de decisão
Realizar melhorias com as informações obtidas